En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies destinés à analyser le trafic de notre site, personnaliser nos publicités en fonction de vos centres d’intérêt et évaluer la performance de ces publicités. Vous pouvez refuser ces cookies à tout moment en modifiant vos paramètres via la page Cookie disponible en bas du site. Pour en savoir plus, cliquez ici.

ok, j’ai compris

En savoir plus et paramétrer des cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers texte déposés ou lus via votre ordinateur/ tablette/ smartphone/ ou tout autre objet connecté à internet (regroupés sous le terme « dispositif ») lors de votre visite sur l’une de nos applications en ligne.

Les cookies visent à collecter des informations relatives à votre navigation et le cas échéant vous adresser des offres et services personnalisés.

Pour vous aider à mieux comprendre les règles et les modalités d'utilisation de ces technologies, vous trouverez ci-dessous quelques définitions importantes.

Type de Cookies :

  • Les cookies de session permettent d'établir un lien avec vos actions en ligne, pendant une session spécifique.
  • Les cookies permanents restent dans votre dispositif, y compris après la fin d’une session de navigation et permettent d'enregistrer vos préférences ou vos actions sur notre site et des sites tiers.
  • Les cookies propriétaires (ou First Party Cookies) sont déposés par le site que vous avez visité et sont la propriété de l’éditeur du site.
  • Les cookies de tiers (ou Third Party Cookies) sont déposés par un site tiers différent du site sur lequel vous naviguez et l’éditeur du site n’y a pas d’accès.

Balises Web : petites images également appelées « tag pixel » ou « GIF transparents » que nous pouvons inclure sur nos applications et messages pour vous identifier (ex : taux d’ouverture ou de clics relatifs à un message).

Technologies similaires : technologies d'archivage des données personnelles dans le navigateur ou dans le dispositif, à l'aide d'objets partagés au niveau local ou d'archivage local, dont les cookies flash, les cookies HTML 5 et d'autres méthodes logicielles pour applications Web.

Les termes « cookies », « balises web » et « technologies similaires » peuvent être utilisés indistinctement. C’est pourquoi nous utiliserons le terme « cookie » en référence à toutes les technologies utilisées pour archiver des données dans votre navigateur ou des technologies de traceurs permettant d'identifier un dispositif.

2. Vos Choix et préférences en matière de cookies

Certains cookies peuvent également être désactivés ou supprimés à l'aide de paramétrages disponibles dans la plupart des navigateurs.

Attention : Les préférences relatives aux cookies doivent être définies en fonction de chaque navigateur utilisé, car chaque navigateur offre des fonctionnalités et des options spécifiques.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?
La configuration de chaque logiciel est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d'aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à prendre connaissance. Vous pourrez ainsi savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l'acceptation ou le refus de cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation des cookies.

Si vous choisissez de refuser l'enregistrement de cookies nous déclinons toute responsabilité quant au fonctionnement dégradé de certains services en ligne.

3. Pourquoi utilisons-nous les cookies ?

a. Utilisation nécessaire au fonctionnement de nos applications pour faire strictement fonctionner nos applications par exemple pour éviter les activités frauduleuses et améliorer la sécurité ou mettre à disposition des fonctionnalités avancées de mémorisation de mots de passe.

b. Utilisation correspondant aux statistiques d’utilisation de cette application pour évaluer les utilisations et mesurer l’audience de nos sites Web ou applications mobiles. Le but est de comprendre de quelle manière les visiteurs utilisent nos sites Web, en provenance de quels sites, ou encore d'améliorer des zones de contenus et fonctionnalités de nos applications.

c. Utilisation correspondant aux fonctionnalités de réseaux sociaux pour identifier qui accède à nos sites, connaître les annonces sélectionnées précédemment, partager vos intérêts pour nos services.

d. Utilisation correspondant à la publicité ou à la personnalisation des contenus lors votre navigation en ligne. Pour vous proposer des contenus, y compris des publicités correspondant à vos intérêts réels ou potentiels sur nos sites ou sur des sites tiers, nous pouvons utiliser nos cookies (Cookies First Parties) ou ceux de tiers (Third Cookies Parties) pour mieux évaluer l'utilité des publicités et contenus, par exemple en vérifiant si vous avez sélectionné ou non une annonce publicitaire.

Pour plus d'informations sur les cookies, nous vous invitons à visiter le site de la CNIL.

Les garanties d'Eni

Aucune coupure lors du changement
Mêmes réseaux, mêmes installations
Des agences locales partout en France
Service client disponible 5j/7
Un acteur mondial de l'énergie